Política de privacidad

Última actualización: 18 de diciembre de 2025.

En CIMA (en adelante, “CIMA”, “nosotros”) protegemos tu privacidad y tratamos tus datos personales de forma responsable. Esta Política de Privacidad explica qué datos recopilamos, con qué fines los usamos, con quién los compartimos, por cuánto tiempo los conservamos y cómo podés ejercer tus derechos.

Esta Política aplica al uso del sitio www.cima-investment.com, en particular a: (i) el formulario de contacto y (ii) el registro e inicio de sesión para visualizar informes.

1) Responsable del tratamiento

Responsable: CIMA
Sitio web: www.cima-investment.com
Domicilio: Tronador 4890, Piso 14 A, Buenos Aires, Argentina
Email de contacto (privacidad): [COMPLETAR]
Email general: [COMPLETAR]

2) Datos personales que recopilamos

2.1. Formulario de contacto

Cuando completás el formulario, podemos recopilar:

  • Nombre y apellido (si lo ingresás)

  • Correo electrónico

  • Teléfono (si lo ingresás)

  • Institución (si lo ingresás)

  • Mensaje/consulta

2.2. Registro e inicio de sesión para ver informes

Cuando creás una cuenta o iniciás sesión, podemos recopilar:

  • Correo electrónico (usuario)

  • Nombre y apellido (si lo solicitamos en el registro)

  • Contraseña (no se almacena en texto plano; se guarda mediante mecanismos de seguridad estándar, en formato no reversible)

  • Información técnica vinculada a accesos (por ejemplo: fecha/hora de login, intentos fallidos, IP, navegador/dispositivo)

2.3. Datos de navegación y cookies

Podemos recopilar información técnica de navegación y cookies necesarias para:

  • mantener la sesión iniciada,

  • habilitar funciones del sitio,

  • mejorar estabilidad y seguridad.

3) Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para:

  1. Responder consultas y gestionar solicitudes recibidas por el formulario de contacto.

  2. Administrar tu cuenta (alta, autenticación, recuperación de acceso, soporte).

  3. Habilitar el acceso a informes y contenidos restringidos según tu registro/permisos.

  4. Seguridad del sitio: prevención de fraude, abuso, accesos no autorizados y protección de la infraestructura.

  5. Mejoras del sitio: diagnóstico de errores, performance y experiencia de uso.

4) Base legal

Tratamos tus datos conforme la normativa aplicable de protección de datos. Según el caso, la base puede ser:

  • tu consentimiento (por ejemplo, al enviar una consulta o registrarte),

  • la gestión de una relación vinculada al servicio digital (crear y mantener la cuenta para acceder a informes),

  • el interés legítimo de CIMA (seguridad y correcto funcionamiento del sitio), cuando corresponda.

5) Compartición de datos y proveedores

CIMA no vende tus datos personales. Podemos compartir datos solo cuando sea necesario para operar el sitio y cumplir las finalidades indicadas, por ejemplo con:

  • proveedores de hosting y mantenimiento técnico,

  • proveedores de correo transaccional (p. ej., recuperación de contraseña),

  • herramientas técnicas de seguridad (p. ej., anti-spam, firewall),

  • herramientas de analítica (si estuvieran implementadas).

Estos terceros actúan como proveedores de servicios y deben tratar la información conforme instrucciones de CIMA y medidas de confidencialidad/seguridad.

6) Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos podrían alojar o procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, CIMA adopta medidas razonables para mantener estándares adecuados de protección y seguridad.

7) Cookies

El sitio puede usar cookies necesarias para el funcionamiento (por ejemplo, autenticación y mantenimiento de sesión para ver informes). Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies; sin embargo, si bloqueás cookies necesarias, el login y el acceso a informes pueden no funcionar correctamente.

8) Plazos de conservación

Conservamos los datos:

  • Consultas de contacto: por el tiempo necesario para responder y dar seguimiento, y luego por un período razonable para respaldo operativo y/o cumplimiento de obligaciones.

  • Cuenta de usuario (informes): mientras tu cuenta esté activa. Si solicitás la baja, conservaremos registros mínimos por un plazo razonable para seguridad y cumplimiento legal.

  • Registros de seguridad (logs): por plazos acotados y razonables para auditoría y prevención de incidentes.

9) Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Las credenciales se gestionan con mecanismos estándar y las contraseñas no se almacenan en texto plano.

10) Derechos de las personas usuarias

Podés solicitar:

  • acceso a tus datos,

  • rectificación/actualización,

  • supresión, cuando corresponda.

Para ejercer estos derechos, escribinos a: [COMPLETAR email de privacidad] indicando tu nombre y el email asociado (si aplica), junto con el detalle de tu solicitud.

11) Datos de menores

El sitio no está dirigido a menores de edad. Si detectamos la carga de datos de un menor sin intervención de su representante legal, procederemos a su eliminación.

12) Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política por cambios legales, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

13) Contacto

CIMA
Tronador 4890, Piso 14 A, Buenos Aires, Argentina
Web: www.cima-investment.com

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